POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Alberto José López Segura

  • NIF/CIF: 77356295G

  • Domicilio: Calle Porcuna n2 p3 4D 23006 Jaén.

  • Email: info@thevisualsboutique.com

2. Datos personales que tratamos
Tratamos los datos que el usuario nos facilita a través de formularios o comunicaciones: nombre, email, empresa y cualquier información incluida en el mensaje. También podemos tratar datos técnicos (p. ej., IP) por motivos de seguridad y prevención de fraude.

3. Finalidades

  • Atender solicitudes de contacto, información y presupuesto.

  • Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio.

  • Seguridad del sitio web y prevención de spam.

  • Analítica para medir el uso del sitio y mejorar la experiencia (solo si se acepta en el banner de cookies).

4. Base jurídica (legitimación)

  • Consentimiento del usuario al enviar formularios / aceptar cookies (RGPD art. 6.1.a).

  • Interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio y prevenir abuso/fraude (RGPD art. 6.1.f), cuando aplique.

  • Ejecución de medidas precontractuales si el usuario solicita presupuesto o información para contratar (RGPD art. 6.1.b), cuando aplique.

5. Destinatarios / Encargados
Podrán acceder a datos, como encargados del tratamiento, proveedores necesarios para prestar el servicio:

  • Proveedor de hosting: Webempresa

  • Proveedor de email: Webempresa

  • reCAPTCHA (Google): XXX

  • Google Analytics (Google): XXX

  • Meta Pixel (Meta): XXX

6. Transferencias internacionales
Si utilizas servicios de Google o Meta, pueden existir transferencias internacionales fuera del EEE. Estas transferencias se amparan en los mecanismos legales previstos (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros).

7. Plazos de conservación

  • Consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables o mientras puedan derivarse responsabilidades.

  • Datos de analítica/cookies: según la duración configurada para cada cookie y preferencias del usuario.

8. Derechos de las personas
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a info@thevisualsboutique.com, indicando “Protección de datos” y acreditando su identidad cuando proceda. También puede presentar reclamación ante la autoridad de control (en España, la AEPD).

9. Carácter obligatorio de la información
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud. Si no se facilitan, puede que no podamos responder.

10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en este sitio.